FAQ - Häufig gestellte Fragen:

"FAQ" sind häufig gestellte Fragen (Frequently Asked Questions). Wir möchten hier die Fragen beantworten, die uns in den letzten Monaten am häufigsten gestellt wurden. Haben Sie andere Fragen oder Anliegen? Dann mailen Sie uns bitte...

1. Ist es nicht gefährlich, auf einen Vulkan zu steigen?
   Der "Klassiker" unter den Fragen! Um dies zu beantworten, muss man etwas länger ausholen:
   
   Auf Vulkane wie den Ätna oder den Stromboli zu steigen ist in etwa so gefährlich wie eine Bergtour in den Alpen. Die meisten Unfälle, die dabei passieren, stehen nicht im Zusammenhang mit vulkanischer Aktivität, sondern sind "normale" Bergunfälle. Wir bewegen uns bei unseren Vulkanbesteigungen grundsätzlich immer auf offiziellen und markierten Wanderwegen und haben einheimische Bergführer dabei, falls dies vorgeschrieben ist. Wir befinden uns dabei stets in relativ sicherer Entfernung zu aktiven Kratern. Trotzdem sind Vulkane nicht berechenbar und schon gar nicht vom Menschen kontrollierbar (was auch gut so ist). Ein gewisses Restrisiko bleibt somit vorhanden, auch wenn einige Reiseführer dieses Thema ausklammern. Dieses Risiko ist jedoch mit besonnener Herangehensweise und Respekt vor der Natur zu minimieren. Und genau dies möchten wir auf unseren Touren verkörpern. Vulkane wie z.B. der Stromboli sind außerdem in ihrem Ausbruchsverhalten relativ sanft, sie zeigen häufige kleinere Eruptionen. Diese Art vulkanischer Aktivität heißt übrigens "strombolianische Aktivität". Sie ist für uns Vulkan-Zuschauer ideal, da wir aus sicherer Entfernung - am Stromboli sind es ca. 200 m - meist viele schöne Eruptionen beobachten können.


2. Bin ich fit genug für so eine Tour?
   Im Gegensatz zu anderen Anbietern von Vulkantouren machen wir keine extremen Trekkingtouren. Die ein oder andere Wanderung setzt gewisse körperliche Fitness voraus, die meisten Programmpunkte auf unseren Reisen können aber auch ohne "Marathonkondition" gut bewältigt werden. Gemütliche Wanderungen und Spaziergänge sind uns lieber als lange Kraftmärsche! Wir möchten mit unserem Angebot gerne auch älteres Semester ansprechen und nicht abschrecken. Grundsätzlich gilt für alle Programmpunkte auf unseren Reisen: Mitmachen nach Lust und Laune, Umkehren ist jederzeit möglich...


3. Ich möchte mit meinen Freunden privat auf Vulkantour gehen. Was tun?
   Lassen Sie uns von Ihren Plänen wissen! Wir beraten Sie gerne und geben Ihnen Tipps für eine eigene Reise. Gegen eine geringe Vermittlungsgebühr erstellen wir für Sie ein individuell zugeschnittenes Reiseprogramm inklusive Hotelbuchungen, Reservierungen von Mietwägen und Fährtickets, Anmeldung bei örtlichen Bergführern etc.


4. Ich interessiere mich für eine bestimmte Reise, kann aber an dem besagten Termin nicht. Und nun?
   Sagen Sie uns auf alle Fälle Bescheid! Wir können evtl. individuell für Sie einen neuen Termin finden. Die meisten Touren finden außerdem öfters statt, und bei der Festlegung eines zukünftigen Reisetermines nehmen wir gerne auf Ihre Vorschläge Rücksicht.


5. Ich bin schon privat vor Ort und möchte für ein paar Tage zu Ihrer Gruppe dazu stoßen. Geht das?
   Natürlich geht das! Gerne können Sie für einige Tage oder auch nur für eine einzelne Wanderung zu unserer Gruppe dazu stoßen. Sprechen Sie mit uns, wir werden Ihnen Vorschläge (inhaltlich & finanziell) machen.


6. Warum beinhaltet der Reisepreis nicht die Anreise mit dem Flugzeug oder der Bahn?
   Wie Sie vielleicht bemerkt haben, bieten wir die meisten unserer Reisen exklusive An- und Abreise an. Dies hat im Wesentlichen folgende Gründe:
   
   Als Reiseveranstalter mit kleinen Reisegruppen (maximal 8 Personen) bekommen wir von den Fluggesellschaften keine günstigen Flugkontingente oder Gruppentickets geblockt. Wir müssten also den normalen Flugpreis bezahlen. Unsere Kunden kommen zudem aus dem gesamten deutschsprachigen Raum, sodass unterschiedliche Abflughäfen in Frage kommen, und damit auch unterschiedliche Flugpreise. Da wir außerdem öfters mit Airlines wie z.B. TUIfly, Icelandexpress oder Air Berlin fliegen - sog. "Billig-Anbieter" - variieren die Flugpreise sehr stark in Zusammenhang mit dem Buchungszeitpunkt. Bei frühzeitiger Buchung haben unsere Kunden die Möglichkeit, einen günstigen Flugpreis zu bekommen. Hinzu kommt, dass unsere Kunden individuell Ihre Reise verlängern oder alternativ mit der Bahn oder dem Auto anreisen können. Daher haben wir uns entschieden, lieber einen günstigeren Reisepreis exklusive Anreise anzubieten, als mit Pauschal-Flugpreisen und damit einem viel höheren Reisepreis zu kalkulieren.
   
   Selbstverständlich organisieren wir auf Wunsch unentgeltlich Ihre An- und Rückreise von Ihrem Wohnort. Falls Sie alternativ selber buchen möchten, geben wir Ihnen natürlich gerne nützliche Tipps. Sie sollten in jedem Fall Ihre Anreise erst nach Rücksprache mit uns buchen.


7. Welche Versicherungen kann ich bei Ihnen abschließen?
   Wir bieten Ihnen bei Buchung einer unserer Reisen alle gängigen Reiseversicherungen der ELVIA Reiseversicherungs-Gesellschaft an (auf Wunsch auf mit Auslands-KV). Wir unterscheiden uns in diesen Angeboten also nicht von "normalen" Reisebüros.


8. Was passiert mit meinem Geld, wenn eine Reise nicht stattfindet?
   Bei Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl müssen Touren leider abgesagt werden. Etwas, das in den Anfangstagen unseres kleinen Unternehmens leider gelegentlich vorkommen wird. Dies geschieht dann aber spätestens 21 Tage vor Reisebeginn. Sie erhalten ihre bis dahin gezahlten Beträge natürlich umgehend zurück. Das gilt sowohl für den Reisepreis als auch für die Reiseversicherungen.


9. Wie alt sind die Teilnehmer auf Ihren Reisen?
   Komisch! Diese Frage hören wir fast am häufigsten. Bisher hatten wir schon Kunden im Alter zwischen 7 und 80 Jahren dabei. Vom gemütlichen Spaziergänger bis zum sportlichen Bergfex. Letzterer war übrigens der 80-Jährige... :-) Auch Sie sind mit Sicherheit nicht zu jung oder zu alt für unsere Touren!


10. Sind meine Kinder schon alt genug für solche Touren?
    Auf Wanderstudienreisen wird, wie der Name schon sagt, gewandert. Die Natur und Kultur stehen dabei im Mittelpunkt. Viele (aber nicht alle) Kinder finden so etwas spannend. Ob auch Ihr Kind, wissen Sie besser als wir. Wir nehmen jedenfalls gerne auch Familien mit Kindern mit, in letzter Zeit fahren auf unsere Reisen auch immer öfters Familien mit. Die meisten Reiseziele sind zudem kinderfreundlich. Sie sollten das dann aber im Einzelfall bei uns erfragen.


11. Warum bieten Sie keine außereuropäischen Touren an?
    Mittelfristig stehen auch außereuropäische Vulkangebiete auf unserer Liste. Erfahrung wollen wir aber erst in unserer "eigenen Westentasche", den Vulkanen Europas, sammeln, bevor es dann auch in fernere Länder geht. Seit Sommer 2008 bieten wir als neues Ziel zum Beispiel die Azoren an.


12. Island im Winter???
    Eben drum! Durch den warmen Golfstrom hat Island erstaunlich milde Winter. Ohne Touristenmassen - wie im Sommer üblich - werden Sie die dampfenden Quellen, Geysire und zugefrorenen Wasserfälle für sich alleine haben. Weiteres winterliches Highlight: eine hohe Wahrscheinlichkeit, Polarlichter zu sehen. Seiner Lage am Polarkreis verdankt Island seine langen Winternächte (es dämmert schon am frühen Nachmittag) und häufig auftretende Polarlichter. Eine ganz besondere und ungewöhnliche Art, dieses fantastische Land kennen zu lernen!


13. Welche Ausrüstung braucht man für so eine Vulkan-Reise?
    
    • Kleidung / Ausrüstung:
      Die Besteigung eines Vulkans ist in der Regel eine Bergtour über mehrere Stunden und größere Distanzen. Daher ist entsprechendes Schuhwerk (eingelaufene Wander- oder Bergschuhe) obligatorisch. Das Wetter kann sich am Berg schnell ändern. Gegen Kälte, Regen und Wind wird daher outdoor-geeignete Kleidung (Goretex-Jacke, Überhose, Mütze) empfohlen. Wanderstöcke sind sinnvoll, da Sie die Beine und Kniegelenke beim Auf- und Abstieg enorm entlasten. Allerdings nehmen sie auch viel Platz im Reisegepäck weg. A propos Gepäck: für Tagesproviant und Fotoausrüstung empfehlen wir zusätzlich einen kleinen Tagesrucksack (Volumen ca. 30 l), den Sie dann auch als Handgepäck (Fotoapparat!) mit in den Flieger nehmen können.
    • Verpflegung:
      Bei einer Bergtour bzw. Wanderung unbedingt genügend Wasser (2 Liter) mitnehmen! Proviant (kohlenhydratreiche Snacks, z.B. Schokoriegel) sind ebenfalls wichtig. Wieviel Sie davon benötigen, wissen Sie selber aber am besten.
    • Schutzkleidung:
      Sie brauchen lediglich am Ätna und am Stromboli Schutzhelme. Diese werden bei unseren Touren von uns zu Verfügung gestellt. Gasmasken oder Hitzeschutz-Kleidung (oder was man noch so aus dem Fernsehen kennt) brauchen Sie nicht, zumindest nicht auf den von uns angebotenen Touren.
    • Dunkelheit:
      Einige Wanderungen finden in der Nacht bzw. in der Dämmerung statt, so z.B. der Abstieg vom Stromboli oder Nachtwanderungen am Ätna und in Island. Daher sollte jeder Teilnehmer eine Taschenlampe, idealerweise eine Stirnlampe mitführen. Ist außerdem praktisch, falls in der Nacht mal der Strom ausfällt, was in Süditalien schon mal vorkommt.


14. Wie fotografiert man am besten einen Vulkanausbruch?
    Für Aufnahmen in der Dunkelheit (z.B. am Stromboli oder Ätna) benötigen Sie ein Stativ, einen Drahtauslöser, und VIEL GEDULD! Unserer Erfahrung nach reichen bei analoger Fotografie 100 ISO-Filme bei offener Blende und längerer Belichtungszeit (> 10 Sekunden) völlig aus. Wir empfehlen den Kodak "Ektachrom/Elitechrom 100 ISO" Diafilm. Bei digitaler Fotografie hat sich eine ISO-Einstellung von 400 bei offener Blende bewährt. Beim Drahtauslöser auf ein langes Kabel achten, damit Sie bei Kälte aus der warmen Jackentasche knipsen können... ;-)
    
    Bei Dunkelheit machen Sie die schönsten Bilder! Und so wird's gemacht:
    
    Fotoapparat auf ein Stativ montieren. Entfernen Sie alle Filter von der Linse (Lichtstärke!). Richten Sie das Objektiv auf einen der Krater aus (es ist eh Glückssache, ob als nächstes "ihrer" ausbricht), zoomen Sie aber nicht zun nah ran. Blende soweit wie möglich öffnen und auf manuelle Belichtungszeit einstellen. Bei einer Eruption per Drahtauslöser auslösen und während der gesamten Eruption belichten (insgesamt bis zu 30 Sekunden bei Dunkelheit, bei Dämmerung weniger!). Belichten Sie länger als die Eruption dauert, damit die Morphologie sichtbar wird. Versuchen Sie nach einander mehrere unterschiedliche Einstellungen (Blende/Belichtungszeit)!